Politique d’expédition
Politique d'expedition
Global Buy expedie actuellement aux adresses prises en charge au Canada et aux Etats-Unis. Certains produits sont disponibles uniquement aux Etats-Unis; la disponibilite des produits se met automatiquement a jour lorsque le client selectionne son pays ou sa region.
Frais d'expedition
Nous offrons la livraison standard gratuite sur tous les produits disponibles.
Traitement et livraison
Les commandes sont generalement traitees dans un delai de 1 a 3 jours ouvrables. La livraison estimee est habituellement de 5 a 18 jours ouvrables, selon le produit, la destination, le transporteur et l'emplacement de l'entrepot.
Les delais de livraison estimes ne sont pas des garanties. Les jours feries, les conditions meteorologiques severes, le traitement douanier, les perturbations chez le transporteur et les adresses incorrectes peuvent causer des retards.
Suivi
Les renseignements de suivi seront envoyes par courriel lorsqu'ils seront disponibles. Les mises a jour de suivi peuvent prendre plusieurs jours ouvrables avant d'apparaitre apres l'expedition.
Colis multiples
Les produits peuvent etre expedies a partir de differents lieux de traitement. Les commandes contenant plusieurs articles peuvent arriver dans des colis separes et a des moments differents.
Modifications d'adresse
Les clients sont responsables de fournir une adresse de livraison complete et exacte. Communiquez immediatement avec nous a globalbuy2026@gmail.com si une adresse doit etre corrigee. Nous ne pouvons pas garantir les modifications apres le debut du traitement d'une commande.
Commandes perdues ou endommagees
Si une commande arrive endommagee, incorrecte ou n'arrive pas dans le delai de livraison estime, communiquez avec globalbuy2026@gmail.com en indiquant le numero de commande et en joignant des photos pertinentes, le cas echeant. Nous examinerons le probleme et fournirons la solution disponible.